Aviso de Privacidad
Este aviso se actualizó y publicó el 02 de junio de 2026
Se presenta este aviso en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "la Ley").
FISCONTA MÉXICO hace del conocimiento de los TITULARES que los Datos Personales que se traten serán manejados de manera CONFIDENCIAL, limitando su uso a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. Las bases de datos de FISCONTA MÉXICO donde constan los Datos Personales de los Clientes, Empleados, Estudiantes y Proveedores solo serán operadas por el personal autorizado de FISCONTA MÉXICO, cuyas funciones se encuentran reguladas por las políticas internas de la empresa. FISCONTA MÉXICO manifiesta que tiene implementadas políticas, procedimientos y medidas de seguridad que permiten proteger los Datos Personales de los Clientes, Empleados, Estudiantes y Proveedores contra cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, quedando prohibida su divulgación ilícita conforme a lo previsto en el presente documento.
1. Identidad y domicilio del responsable
FISCONTA MÉXICO, con domicilio para recibir notificaciones en Av. Paseo de la Reforma 45, Piso 4, Col. Lafragua, Tabacalera, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06030, es responsable del uso y protección de los datos personales que trata y al respecto le informamos:
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades primarias:
A. Clientes: Cotizar y facturar servicios de capacitación, clases en línea y difusión en redes, promoción y envío de productos, envío de calificaciones y material didáctico, acceso a plataformas, aplicación y seguimiento de evaluaciones académicas, enlaces con otros usuarios y empresas por afinidad de gustos y preferencias, generación y entrega de reconocimientos, domiciliar pagos y encuestas de calidad en el servicio.
B. Empleados: Atender las obligaciones establecidas en el contrato laboral, así como por las normas y autoridades que regulan este giro de negocios.
C. Estudiantes: Atender el servicio social o prácticas profesionales solicitadas por la institución educativa.
D. Proveedores: Solicitar cotización, compra y recepción de bienes y servicios.
3. Mecanismos para negativa de finalidades secundarias o accesorias
Los datos personales de nuestros clientes, empleados y proveedores no son tratados para finalidades secundarias o accesorias.
4. Datos personales tratados
Para las finalidades mencionadas podemos recabar sus datos personales por:
- Escrito, teléfono o correo electrónico, formato de cotización, solicitud de empleo, formatos de control interno, cámaras de videovigilancia, oficios de autoridades y fuentes de acceso público.
Los datos personales recabados para las finalidades primarias son en el caso de:
De los Clientes.
Datos de identificación y contacto: Nombre (apellido paterno, apellido materno y nombres), domicilio (calle, número, colonia, ciudad, estado, país, código postal), teléfono, celular, IP, correo electrónico, compañía, firmas, imágenes de videovigilancia y número de tarjeta de crédito o débito.
Datos de facturación: Razón social, dirección, ciudad, RFC, correo electrónico.
De los empleados.
Datos obligatorios: Nombre (nombres, apellido paterno y apellido materno), domicilio (dirección, ciudad, estado, país, código postal), nacionalidad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo, estado civil, CURP, RFC, INE (folio), firma autógrafa, talla, fotografía, imagen de videovigilancia, redes sociales y padecimientos (enfermedades).
Datos opcionales: Últimos estudios, certificado de estudios o no. de cédula profesional, teléfono, celular, cuenta de correo electrónico, edad, foto, no. de crédito INFONAVIT, no. de crédito FONACOT, número de cuenta bancaria para nómina, tipo de licencia, número de licencia, fecha de expiración de licencia, número de seguridad social y experiencia laboral.
Datos laborales: Número de cuenta de nómina bancaria, sueldo y puesto.
Referencia laboral: Comportamiento del empleado, motivo de separación del anterior empleo, puesto que desempeñaba, tiempo que laboró en la empresa, último sueldo devengado, relación con sus compañeros, nombre de la empresa para la que laboraba, nombre del encargado de Recursos Humanos en la empresa anterior.
Referencia personal: Nombre de la referencia, parentesco, teléfono y personas con las que cohabita el empleado.
Documentos presentados para su cotejo: Acta de nacimiento, comprobante de domicilio, comprobante de estudios, identificación oficial, licencia de manejo, CURP, IMSS, RFC, certificado médico, constancia de no acreditado o estado de cuenta INFONAVIT y FONACOT.
De los estudiantes que realizan prácticas profesionales o servicio social en la empresa, los datos obligatorios son: nombre, matrícula, nombre del plan de estudios o materia, nombre de la institución educativa, talla y firma autógrafa.
De los proveedores (personas físicas y morales) con quienes se mantiene una relación comercial o profesional para las finalidades primarias, son los mínimos establecidos por otras leyes del Estado Mexicano, por lo que no serán considerados como datos personales, según el artículo 5 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Las imágenes tomadas por el circuito de videovigilancia solo están a disposición del gerente general de FISCONTA MÉXICO y de las autoridades en materia de impartición y procuración de justicia que lo requieran por medio de mandato oficial, en un plazo no superior a los 10 días naturales contados a partir de la fecha de las tomas, siempre y cuando el sistema no lo haya eliminado automáticamente de su memoria.
FISCONTA MÉXICO no realiza tratamiento de datos personales para finalidades secundarias o accesorias.
5. Datos personales sensibles tratados
FISCONTA MÉXICO no realiza el tratamiento de datos sensibles de clientes; asimismo, recabamos datos de salud a nuestros empleados al momento de contratación para conocer de algún padecimiento crónico que la empresa deba conocer en caso de alguna situación extraordinaria de la cual tengamos que tomar atención especial y que nos lo requiera alguna autoridad en caso de una pandemia u otras situaciones.
De los datos recabados de los empleados para finalidades primarias, son considerados sensibles los datos de salud: estado de salud (padecimientos).
Con la finalidad de dar cumplimiento a la legislación y autoridades en materia de salud, se realizarán los exámenes periódicos al personal que sean pertinentes o que determinen las autoridades competentes, para la prevención y control de las enfermedades, cuyos resultados serán recopilados y resguardados en el expediente del personal, adoptando todas las medidas de seguridad para su resguardo.
6. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos tratados para fines comerciales o laborales se conservan activos mientras tanto el interesado no revoque su consentimiento o solicite su supresión, o en todo caso se haya concluido en la totalidad el servicio contratado; así como durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.
7. Transferencia de datos personales
FISCONTA MÉXICO realiza transferencias de datos personales de clientes a empresas filiales que brindan servicios a nuestra empresa para distintos fines comerciales y de prospección, así mismo a nuestros proveedores. En el caso de los empleados, realizará únicamente las transferencias necesarias para cumplir con obligaciones previstas por otras leyes y autoridades del Estado Mexicano.
8. Cláusula en la que se acepta o no la transferencia de datos personales
No existe cláusula de negativa de transferencia de datos personales, ya que FISCONTA MÉXICO solo realiza este tratamiento para el cumplimiento de obligaciones previstas por otras leyes y autoridades del Estado Mexicano, así como para trámites del servicio contratado.
9. Medios y procedimiento para ejercer derechos ARCO
Para acceder, rectificar y cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, preséntese en nuestro domicilio con:
- Solicitud por escrito (original y copia)
- Identificación oficial (original y copia)
Descargar Formato Único para el Ejercicio de los Derechos ARCO (PDF)
Para conocer más sobre los procedimientos y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, haga una cita con el C. Antonio de Jesús Gómez Gil, encargado de la Protección de Datos Personales, al correo academia@fisconta.com.mx o al teléfono 56 4520 2095.
Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de cancelación de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales; en dichos casos se aplicará el bloqueo correspondiente.
10. Mecanismos y procedimientos para revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales
Le informamos que para revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, preséntese en FISCONTA MÉXICO con:
- Solicitud por escrito (original y copia)
- Identificación oficial (original y copia)
11. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso o divulgación de su información personal, le sugerimos:
- Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la PROFECO, con la finalidad de evitar que sus datos personales sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información consulte el portal electrónico de la PROFECO.
Así mismo, usted podrá señalar en los recuadros de nuestras políticas su aceptación o negativa al uso de sus datos personales para los fines señalados en el mismo.
12. Uso de cookies, web beacons o tecnología similar
FISCONTA MÉXICO le informa que nuestra página de internet fisconta.com.mx utiliza cookies, web beacons o tecnologías similares que recaban datos personales que nos permiten consultar estadísticas sobre ciudades, estados o países desde donde se accede a la misma, tiempo de navegación en nuestro sitio, secciones y páginas consultadas. Para limitar el uso de estas tecnologías consulte las preferencias de privacidad establecidas en su navegador web.
13. Procedimientos y medios por los cuales el responsable comunicará cambios en el aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a informarle sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, el cual se exhibe en nuestras instalaciones o en nuestra página fisconta.com.mx.
Este aviso se actualizó y publicó en los medios mencionados el 02 de junio de 2026.